Modele z wadliwym podwoziem to Ford Flex, Taurus, Taurus SHO i Lincoln MKT wyprodukowane w latach 2013-2018. Wada w podwoziu może spowodować pęknięcia w zawieszeniu i doprowadzić do wypadku.
Firma twierdzi, że nie wie o żadnych wypadkach ani obrażeniach spowodowanych problemem w tej partii wycofywanych dobrowolnie przez Forda pojazdów.
Od 2 marca firma Ford zacznie powiadamiać właścicieli, którzy posiadają auta z felernym podwoziem.