Klienci w całych Stanach Zjednoczonych informują o problemach z wykonywaniem połączeń oraz wysyłaniem wiadomości sms.
Zgłoszenia pochodzą głównie od użytkowników sieci T-Mobile. Neville Ray, prezes ds. technicznych operatora, potwierdził awarię w poniedziałek po południu.
„Nasi inżynierowie pracują nad rozwiązaniem problemu głosu i danych, który miał wpływ na klientów w całym kraju. Przepraszamy za niedogodności i mamy nadzieję, że wkrótce uda nam się to naprawić”.
Our engineers are working to resolve a voice and data issue that has been affecting customers around the country. We’re sorry for the inconvenience and hope to have this fixed shortly.
— Neville (@NevilleRay) June 15, 2020
Przestój ma wpływ nie tylko na ponad 86 milionów klientów firmy, a również na kontakt ze służbami ratunkowymi.
„Dowiedzieliśmy się właśnie, że w całym kraju nie ma możliwości wykonywania przez połączeń na numer 911 z sieci T-mobil „– napisałp na Tweeterze biuro szeryfa w Houston.
We were just advised there is a nationwide outage for @TMobile’s ability to make 911 calls. T-Mobile is currently working on this issue. #HouNews
— HCSOTexas (@HCSOTexas) June 15, 2020
O problemach technicznych informowali także klienci firm Sprint, AT&T oraz Verizon.
Jednak AT&T i Verazion poinformowali, że raporty o awarii są nieprawdziwe, a sieci działają dobrze.
AL