Biuro ds. Kradzieży Danych Osobowych

Biuro ds. KRADZIEŻY DANYCH OSOBOWYCH

Jak ustrzec się przed kradzieżą danych osobowych; co robić jeśli staliśmy się ofiarą kradzieży danych?

Przykłady wykorzystania danych osobowych:

• Otworzenie karty/konta kredytowego
• Otworzenie konta na media: prąd/wodę/gaz
• Złożenie wniosku o zwrot podatku
• Pobranie pożyczki
• Pobranie usług opieki zdrowotnej

Szkody wyrządzone ofiarom:

• Odmowa udzielenia kredytu/opieki medycznej {denial of credit/loans/public benefits/medical care}
• Firmy których staliśmy się dłużnikami zatrudniają firmy windykacyjne, które próbują ściągnąć od nas dług którego nie zaciągneliśmy {Harassment by debt collectors}
• Stres, koszty oraz czas który musimy poświęcić na naprawę

Jak chronić się przed Kradzieżą Danych Osobowych?

4 Kroki:

Nie przekazuj innym osobistych informacji o sobie!

• Nie wierz w Caller ID:
• Rozwój technologii sprawił że oszuści w łatwy sposób mogą sfałszować numer z którego dzwonią (imię oraz numer, który widzisz na wyświetlaczu telefonu nie zawsze jest prawdziwy)
• Jeśli dzwoniąca osoba pyta o prywatne/finansowe/poufne informacje lub potwierdzenie danych osobowych, natychmiast odłóż słuchawkę). Jeśli myślą Państwo że dzwoniący może być przedstawicielem instytucji na którą się powołuje, proszę oddzwonić numer instytucji co do którego jesteście pewni że jest prawdziwy.
• Nie odbieraj połączeń typu Robocalls (najczęściej numery typu: 311, 911, itp.); jeśli odbierzesz i usłyszysz nagraną wiadomość informującą abyś nacisnął ‘1’aby rozmawiać z operatorem lub żeby być usuniętym z listy marketingowej, natychmiast odłóż słuchawkę.
• Rozpoznaj Oszustów:
• Oszuści często podają się za osoby którym podświadomie ufasz bardziej niż przeciętnemu rozmówcy (pracownik urzędu, członek rodziny, przedstawiciel mediów takich jak gaz czy prąd, przedstawiciel znanej organizacji charytatywnej). Bądź czujny, chyba, że sam nawiązałeś rozmowę, np. z bankiem, Urzędem Social Security, pomocą techniczną w sprawie naprawy komputera, itp.
• Bądź czujny kontaktując się przez Internet: emailem, przez media społecznościowe lub na forach dyskusyjnych. Nigdy nie udzielaj informacji o sobie takich jak numer konta bankowego, numer Medicare, itp. Pracownicy banku, urzędu oraz uczciwe firmy nigdy nie zapytają o osobiste informacje poprzez email lub wiadomość tekstową (SMS).
• Nie otwieraj podejrzanych e-maili, linków oraz załączników:
• Uważaj na linki oraz załączniki w emailach/witrynach internetowych; niepowołane osoby mogą uzyskać dostęp do Twojego komputera i wszystkich informacji które zawiera (tzw. Malware czyli malicious software/wirus).
• Oszuści często używają emaile lub funkcję Messanger (np. na portalu społecznościowym) należącego do kogoś kogo znasz i wysyłąją wiadomości podszywając się pod znane Ci osoby. Proszą o pomoc finansową/przysługę w nagłej sytuacji, mają na celu wyłudzenie prywatnych informacji lub zainstalowanie na Twoim komputerze tzw. malware (wirusa.)
• Zapytaj o radę/pomoc:
• Oszuści chcą abyś podjął decyzję w pośpiechu, bez zastanowienia się, pod wpływem stresu. Grożą zawieszeniem usługi, wyłączeniem prądu, jeśli natychmiast nie zapłacisz zaległego rachunku lub zamknięciem konta bankowego, jeśli nie podejmiesz natychmiastowych kroków Nie daj się nabrać. Zadzwoń do osoby która rzekomo potrzebuje Twojej pomocy, dostawcy prądu czy banku i zapytaj czy osoby te faktycznie próbowały się z Tobą skontaktować.
• Nie noś przy sobie wielu kart debetowych/kredytowych, karty Social Security oraz karty Medicare.
• W razie kradzieży lub zguby ryzykujesz wielokrotnie.

Monitoruj swoje wyciągi bankowe regularnie

• Zgłaszaj zaistniałe rozbieżności oraz, jeśli nie korzystasz z bankowości internetowej, wyciągi opóźnione lub nie dostarczone.
• Sprawdzaj na bieżąco wyciągi od ubezpieczyciela zdrowia (Medicare itp.) – upewnij się że wszystkie pozycje na wyciągu są usługami z których skorzystałeś. Jeśli zauważysz jakiekolwiek nieprawidłowości, natychmiast poinformuj ubezpieczyciela.

Opróżniaj skrzynkę pocztową jak najczęściej i niszcz dokumenty zawierające osobiste informacje (bankowe i inne) zanim je wyrzucisz, tak aby nikt nie mógł ich wykorzystać.

Zamów swoje darmowe sprawozdanie historii kredytowej aby upewnić się że nikt niepowołany nie otworzył konta na Twoje dane osobowe.

• Raport zawiera: listę wszystkich kont kredytowych, ewentualne zaległości na nich; miejsce zamieszkania, itp.
• Zgodnie z przepisami, masz prawo do jednego bezpłatnego raportu rocznie od każdej z 3-ech agencji kredytowych (Equifax, Experian, Transunion).
• Jeśli zamówisz raport na stronie: https://www.annualcreditreport.com/ otrzymasz raport natychmiast. Możesz też zamówić raport dzwoniąc na numer: 1-877-322-8228 lub zamówić raport pocztą wypełniając formę którą znajdziesz na stronie: annualcreditreport.com. Raport zostanie wtedy wysłany w ciągu 15-u dni.

(!)OSTRZEŻENIE: Tylko jedna strona jest autoryzowana do obsługi zamówień na sprawozdania/raporty kredytowe za jej pośrednictwem: https://www.annualcreditreport.com/

• Po wpisaniu w wyszukiwarkę nazwy strony, zobaczycie Państwo że przynajmniej dwie pierwsze wyświetlone pozycje będą innymi stronami o bardzo podobnych nazwach takich jak–“free credit reports,” “free credit scores”.
• Proszę ich nie używać; strony te nie są częścią autoryzowanego programu darmowych raportów kredytowych i mogą być niebezpieczne dla prywatności uż

• W razie pytań lub podejrzenia nielegalnego użycia danych, prosimy dzwonić na Infolinię Biura Kradzieży Danych Osobowych – 866.999.5630
• Pracownicy Biura pomogą w dokonaniu 4-ech podstawowych kroków zaradczych:

1. Zgłoś oszustwo wierzycielom
2. Umieść ostrzeżenie o oszustwie na swoim sprawozdaniu kredytowym (fraud alert)

Złóż raport policyjny

1. Zdecyduj czy chcesz dokonać tzw. zamrożenia kredytu; musisz tego dokonać we wszystkich 3-ech agencjach aby funkcja ta była skuteczna

Podczas Covid-19 dostęp do informacji kredytowej jest szczególnie ważny. Dlatego Equifax, Experian oraz TransUnion oferują darmowe cotygodniowe raporty online do kwietnia 2021.,